Informativa sulla privacy
1. Panoramica della politica
La presente informativa sulla privacy si applica a mobili, arredamento e accessori venduti sul sito web Divineinteriordecor.
Illustra le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti, in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti in Italia e nell'Unione Europea.
2. Dati raccolti
Per elaborare gli ordini, fornire assistenza clienti e garantire il corretto funzionamento del sito web, potremmo raccogliere alcune informazioni fornite dagli utenti, tra cui:
- Nome e cognome
- Indirizzo di consegna
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Informazioni relative all'ordine
- Informazioni relative al pagamento
I dati raccolti sono limitati a quanto necessario per fornire i nostri servizi.
3. Finalità del trattamento dei dati
Le informazioni raccolte vengono utilizzate principalmente per:
- Elaborare gli ordini e garantire la consegna dei prodotti
- Fornire assistenza clienti e supporto post-vendita
- Adempiere agli obblighi di legge
- Migliorare le funzionalità del sito web e l'esperienza dell'utente
- Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni
4. Protezione dei dati in conformità con il GDPR
Divineinteriordecor tratta i dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Gli utenti godono, tra gli altri, dei seguenti diritti:
- Diritto di essere informati
- Diritto di accesso
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
- Diritto di limitazione del trattamento
- Diritto di opposizione
- Diritto alla portabilità dei dati
Gli utenti possono esercitare i propri diritti in qualsiasi momento contattandoci.
5. Informativa sui cookie
Il sito web può utilizzare cookie per garantirne il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza dell'utente.
I cookie possono essere utilizzati, tra l'altro, per:
- Salvare il contenuto del carrello
- Memorizzare alcune preferenze di navigazione
- Analizzare l'utilizzo del sito
Gli utenti possono gestire, limitare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie.
6. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali, tra cui:
- Controlli di accesso
- Crittografia dei dati, ove appropriato
- Utilizzo di server sicuri
- Controlli di sicurezza periodici
Tali misure mirano a ridurre il rischio di accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o perdita dei dati.
7. Garanzia di due anni
Viene offerta una garanzia fino a due anni sui mobili e sui prodotti di arredamento acquistati presso Divineinteriordecor.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione o dei materiali che si manifestano durante il normale utilizzo del prodotto.
I danni causati da uso improprio, utilizzo scorretto o normale usura non sono coperti dalla presente garanzia.
8. Proprietà intellettuale
I testi, le immagini, i marchi, le descrizioni dei prodotti, gli elementi grafici e gli altri contenuti presenti sul sito sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale senza previa autorizzazione.
9. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità del trattamento o come richiesto dalla legge.
- La trasmissione dei dati avviene tramite connessione crittografata (HTTPS).
- L'accesso al sistema è limitato al personale autorizzato.
- Sono adottate misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni.
10. Condivisione dei dati e terze parti
Non utilizziamo i dati personali per finalità di marketing autonomo. I dati vengono condivisi esclusivamente con fornitori di servizi necessari, quali:
- Gestori dei pagamenti
- Partner logistici e di spedizione (DHL, GLS, Poste Italiane)
- Fornitori di servizi tecnici e di manutenzione del sito web.
Tutte le terze parti trattano i dati esclusivamente per le finalità necessarie e sono vincolate da obblighi di riservatezza.
11. Esercizio dei diritti
Gli utenti possono esercitare i propri diritti contattando il servizio clienti:
Telefono: ++1 8626840561
Email: info@divineinteriordecor.com
Si prega di fornire il numero dell'ordine o altre informazioni pertinenti per consentirci di identificarvi. Di norma, rispondiamo entro 24 ore.
12. Privacy dei minori
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti di età inferiore ai 18 anni. Qualora dovessimo raccogliere involontariamente dati relativi a un minore, provvederemo a cancellarli immediatamente.
13. Aggiornamenti dell'informativa
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata a seguito di modifiche legali, operative o tecniche. La versione più recente sarà pubblicata sul sito web ed entrerà in vigore dalla data di pubblicazione. Invitiamo gli utenti a visitare periodicamente il sito web per rimanere aggiornati.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy, al trattamento dei dati personali, all'uso dei cookie o alla garanzia, vi invitiamo a contattarci:
Nome del sito: Divineinteriordecor
Questo sito web è di proprietà di: DIVINE INTERIOR DECOR LLC
Ragione sociale: DIVINE INTERIOR DECOR LLC
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