Termini e condizioni del servizio
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni d'uso si applicano a mobili, complementi d'arredo e accessori venduti sul sito web Divineinteriordecor.
Accedendo al sito, navigandovi o effettuando un acquisto, l'utente accetta le presenti condizioni.
2. Prodotti e ordini
Divineinteriordecor offre in vendita mobili, complementi d'arredo e accessori correlati.
Le informazioni visualizzate sulle pagine dei prodotti — incluse dimensioni, materiali, caratteristiche e prezzi — riflettono la disponibilità al momento della navigazione.
Gli ordini entrano in fase di elaborazione solo dopo la conferma del pagamento.
3. Prezzi e imposte
Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l'IVA italiana all'aliquota vigente del 22%.
L'importo totale dell'ordine e il dettaglio delle spese applicabili vengono visualizzati durante la procedura di checkout.
4. Elaborazione dell'ordine e consegna
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.
Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è di 10-15 giorni lavorativi.
I servizi di consegna sono forniti dai seguenti corrieri:
- DHL
- GLS
- Poste Italiane
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alle condizioni logistiche.
5. Diritto di reso entro 14 giorni
I consumatori hanno a disposizione 14 giorni dalla data di ricezione per richiedere un reso e un rimborso qualora non fossero soddisfatti dell'acquisto.
I prodotti restituiti devono essere nuovi, mai utilizzati e privi di qualsiasi segno di usura; l'imballaggio deve essere integro.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Politica di reso.
6. Diritto di cambio entro 14 giorni
I consumatori hanno a disposizione 14 giorni dalla data di ricezione per richiedere un cambio.
I prodotti in questione devono essere completi, perfettamente funzionanti e nuovi/mai utilizzati.
Una volta convalidata dal servizio clienti, la richiesta di cambio verrà gestita secondo la nostra procedura.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Politica di cambio.
7. Ordini e pagamenti
Prima di confermare un ordine, l'utente deve verificare l'esattezza di tutte le informazioni fornite, tra cui:
- Indirizzo di consegna
- Dati di contatto
- Prodotti selezionati
- Quantità ordinate
I metodi di pagamento accettati sono:
- Visa
- MasterCard
Una volta convalidato il pagamento, viene inviata un'e-mail di conferma dell'ordine e quest'ultimo entra in fase di elaborazione.
8. Garanzia di due anni
Divineinteriordecor offre una garanzia fino a due anni sui prodotti di arredamento e complementi d'arredo idonei.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione o dei materiali che si manifestano durante il normale utilizzo del prodotto.
Non sono coperti i danni derivanti da uso improprio, utilizzo scorretto o normale usura.
9. GDPR e proprietà intellettuale
Divineinteriordecor tratta i dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di rettificarli, cancellarli e richiederne la portabilità.
Testi, immagini, marchi, descrizioni dei prodotti, elementi grafici e altri contenuti presenti sul sito sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza previa autorizzazione.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni d'uso, vi invitiamo a contattarci:
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